无论是微博、微信等社交媒体的崛起,还是其他多如牛毛的应用喷涌般出现,以及内外诸多因素夹杂在一起,都成为了行业唱衰曾经作为互联网最大流量入口搜索引擎的种种理由。
 
  其中,最为直接的感知便是昔日的考核指标,由DAU/MAU变为IP/PV ,广告投放渠道也从搜索分到多个篮子之中。包括谷歌在内,搜索们无不遭到来自各大应用的蚕食。
 
  但是有足够的数据可以作为例证 , 搜索广告市场以及搜索流量规模依旧难以被撼动。如果从一款产品的周期来看,借用互联网行业最近被提及频率最高的词汇——下半场,搜索引擎在历经十余年,完成解决信息不对长与信息普及的使命之后,同样开始迈入自己的下半场。这也意味着,用户规模不会再如昙花一现般裂变式增长,因此,也可以理解有关搜索的质疑也再正常不过。
 
  然而,搜索的想象空间早已不再局限于流量。 移动互联网重新将信息割裂成为一座座孤岛,搜索却继续深耕人与信息的链接方式,进入一个前所未有的深刻变革期。不仅改变着每一个人的认知和生活,也在悄然间影响着这个时代的进程。
 
  1、谷歌与360搜索:全球视角VS独辟蹊径
 
  不久前,谷歌发布的 2016年度搜索词汇榜,依旧是中外网民的热门话题。如果说谷歌热搜代表了全球网民的搜索风向标,在国内,同样发布了热搜榜——“2016放心盛典”的360搜索,则以独辟蹊径的视角,揭示了中国社会的复杂图谱以及中国网民独特的行为特点。
 
  为何将年度热搜包装为“放心盛典”,与其说是一种营销方式,倒不如将其看做是社会与搜索行业自身多重诱因的结果。
 
  2016年,“血友病吧”等互联网违法事件相继爆发,公众的不安使搜索行业的可信度遭受巨大影响,也为行业敲响警钟:搜索不同于其他互联网商业产品,它需要肩负着信息筛选审查的重任。盲目商业化、急功近利道路是不可取且危险的。移动互联时代,搜索引擎除了连接信息、连接服务外,还应具备第三条必要属性——连接安全,给网民带来放心可靠的搜索结果,尤其是医疗等特殊领域的信息。
 
  2016年伊始,360搜索宣布回归360母品牌,依托母品牌优势,树立起其从最初秉承的“干净、安全、可信赖”产品理念。在如何能够让用户“放心搜索”方面,360搜索坚持修善自身、拦截危险、保护隐私,实力证明其并非仅仅是搜索工具。
 
  一个看起来或许有些极端实际却不失理智的举动,便可以看出360在安全方面所做的努力。
 
  2016年5月,360搜索宣布“彻底清除医疗商业推广”。随后,360董事长周鸿祎发朋友圈说:“只要搜索引擎推广没有被作为广告对待,只要广告混在搜素结果里继续糊弄用户,这个行业的问题就解决不了。我们不奢望能够改变同行,但求自己问心无愧,赚钱没错,但是不能谋财害命伤天害理赚带血的钱,希望我和员工要睡得着觉,挺得起胸。”
搜索引擎们的“下半场” 谁能成为收割者?
  此后,360搜索仍然延续鲜明的周氏色彩和“AK47”的血性,以近乎宗教徒式的执着打造“安全”体验。
 
  2016年6月,与运营商和公安机关的合作,在搜索功能中内置电话号码查询系统,通过与用户上传警报标注诈骗号码对接,连接全球最大的诈骗库数据,让非正式大学无处遁形。
 
  11月,与朝阳法院合作,可以在搜索Onebox结果上,通过醒目样式公布失信人名单,确保失信行为“一处失信,处处受限”,让信用监督体系真正贯彻落实。
 
  12月,帮助中小网站防御黑客攻击,上线“悟空算法”。该算法完全无需人工介入即可以小时级快速识别被黑站。
 
  对于产品的优劣好坏,网民通常习惯用脚来投票。来自艾瑞和CNNIC的数据报告显示:360搜索无论是在PC端日均指数,还是月度覆盖用户比例,全部跻身前三甲。
 
  艾瑞PC指数报告
 
  CNNIC的数据报告
 
  从提供信息到提供安全信息,从上半场走到中场,搜索引擎历经十余年完成了信息的民主化普及,至今仍然能够保持用户规模的增长,这足以令人鼓舞。然而,在即将进入以深耕为特点的下半场,搜索引擎也不可避免面临新的挑战。
 
  2、下半场:技术创新与体验深耕的最佳时机
 
  移动互联网时代用户的需求和场景更加多元化,注定了搜索引擎野蛮生长所欠下的终究要偿还。倘若抽不出时间来深耕,主动为用户创造他们想要的搜索体验,结果很有可能是,将不得不花费更多时间来应付如何不被用户抛弃。
 
  而这,恰恰暗合了下半场的特点,只有持续技术创新,在用户体验方面进行深耕,或许才能走的更远,甚至是迎来弯道超车的机遇。
 
  其实,360搜索一开始,就走出了一条不同的差异化创新路径。360搜索 以安全、可信赖等先天优势为基因,通过跨界合作( 与“脉脉” 合作查询职场信息、与“云云搜索” 提供微博搜索结果 )+品牌层面(春晚广告、“美人鱼”电影、热门网剧“心理罪2”等植入 )的全方位布局,以及在智能摘要、炫酷onebox、知识图谱等方面的创新,最终构建起了自己的核心竞争力矩阵。
 
  在短短四年多时间里,每日搜索请求超过7亿次,活跃用户超过3.8亿,成为国内增长最快的搜索引擎之一。360搜索也完成了从点延伸到线,由面到体的生态布局。
360搜索专利数量领先于其他同行
  那么,接下来,360搜索又该如何发力下半场?事实上,周鸿祎曾在公开场合已经为搜索指明前方的道路。在他看来,作为核心内容产品的360搜索,将朝着人工智能和信息流方向发展,即人工智能“你问我答”与信息流“我搜你看”两大方向。
 
  过去一年,360搜索在人工智能领域取得重大突破,360 AI语音引擎开发成功,并应用在诸如巴迪龙儿童手表和巴迪陪护机器人身上;360手机浏览器运用大数据和人工智能技术,成为春运期间的抢票神器。
 
  360搜索对于技术创新的理解是,应该如同搜索引擎行业的一条“鲶鱼”,不仅要自己做创新,还应该给整个行业带来生机和活力。未来会以更加开放的姿态,在不同垂直领域,在产品技术上进行深度合作。
 
  作为近6亿用户使用、也是最为广泛的工具与应用之一,我们相信搜索引擎远未没有触及增长的天花板。360搜索在持续创新和自我变革,提供更智能更全面的信息检索服务,仍然具有更多的想象力与发展空间。